Reklamos taisyklės

1 Kas mes esame

Cenu Depo (cenudepo.lv) yra kainų palyginimo programėlė iOS ir Android telefonams. Reklamą jos nemokamoje versijoje parduoda ThinkWorks, SIA (toliau vadinama „mes“): įmonės ją perka tiesiogiai iš mūsų reklamos paskyroje (cenudepo.lv/ads/management/).

Įmonė

ThinkWorks, SIA

Registracijos numeris

40203629383

PVM mokėtojo kodas

LV40203629383

Buveinės adresas

Tramplīna iela 8, Rīga, LV-1024

El. paštas

azsoftwarehub@gmail.com

Šios taisyklės yra sutartis tarp ThinkWorks, SIA ir reklamuotojo. Reklamuotojas yra įmonė arba individualią veiklą vykdantis asmuo, perkantis reklamą savo veiklai; vartotojams reklamos neparduodame. Reklamuotojas taisykles priima reklamos paskyroje arba apmokėdamas mūsų sąskaitą. Jei esame pasirašę atskirą sutartį, ji turi pirmenybę.

Kontaktai: azsoftwarehub@gmail.com.

2 Ką parduodame

Reklamas rodome tik nemokamoje programėlės versijoje: Pro naudotojai reklamų nemato. Programėle Latvijoje naudojamasi latvių, rusų ir anglų kalbomis.

Formatai:

• Juosta (6,4:1, 1280 × 200 px): visuose ekranuose
• Didelė juosta (3,2:1, 1280 × 400 px): tik produktų sąrašuose
• Stačiakampis (1,2:1, 1200 × 1000 px): tik produktų sąrašuose

Ekrane „Pradžia“ reklama yra fiksuotoje juostoje, todėl ten rodoma tik juosta.

Ekranai: Pradžia, Mėgstami, Paieška, Akcijos, Rekomendacijos, Kategorijos, Krepšelis: paieška, Krepšelis: mėgstami ir Krepšelis: kategorijos.

Mokama tik už pamatytą reklamą. Peržiūrą skaičiuojame, kai ne mažiau kaip pusė reklamos ploto vieną sekundę be pertraukos buvo ekrane (IAB ir MRC matomumo standartas). Parodyta, bet nepamatyta reklama yra nemokama.

Kiekvienam parodymui tenka ne daugiau kaip viena apmokama peržiūra ir vienas paspaudimas. Paspaudimas atveria reklamuotojo nuorodą; už paspaudimus atskirai nemokama.

Tos pačios kampanijos tam pačiam žmogui pakartotinai nerodome dažniau kaip kartą per 2 min. Reklamos paskyroje galima nustatyti peržiūrų ribą vienam žmogui per dieną, dienos ribą ir kampanijos biudžetą; jei kampanija turi biudžetą ir pabaigos datą, išlaidas paskirstome tolygiai per dienas.

3 Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodytos už 1000 pamatytų reklamų, be PVM. Bazinė kaina yra 6,00 €; ji dauginama iš ekrano ir formato koeficiento:

Jei kampanija naudoja kelis ekranus, įkainis yra jų koeficientų vidurkis, padaugintas iš formato koeficiento ir suapvalintas iki 0,10 €. Įkainis nustatomas kuriant kampaniją ir nesikeičia, kol kampanija vyksta. Kainų pakeitimai taikomi tik kampanijoms, sukurtoms po jų.

Prie sąskaitos pridedamas 21 % PVM. Dirbame išankstinio apmokėjimo principu: reklamuotojas apmoka sąskaitą, o mes sumą įskaitome į paskyros likutį žetonais (1 žetonas = 0,01 € be PVM). Minimalus užsakymas yra 150,00 € be PVM.

Kiekviena peržiūra sumažina likutį kampanijos įkainiu, padalytu iš 1000. Kampanija sustoja, kai baigiasi jos biudžetas arba paskyros likutis; likutis niekada nebūna neigiamas, o peržiūros, kurių negalima apmokėti, yra nemokamos.

Nepanaudotas likutis nepasensta. Uždarant paskyrą, nepanaudotą likutį reklamuotojo prašymu per 30 dienų grąžiname į sąskaitą, iš kurios jis buvo sumokėtas.

4 Reklamų tikrinimas

Kiekvieną reklamą ir nuorodą prieš rodant patikrina žmogus. Pakeista nuoroda vėl patenka į tikrinimą. Galime reklamą atmesti; priežastį nurodome reklamos paskyroje, o reklamuotojas gali reklamą pataisyti ir pateikti dar kartą.

Vykstančią kampaniją galime sustabdyti, jei reklama ar jos puslapis neatitinka šių taisyklių ar įstatymų, jei to reikalauja institucija ar teismas arba gavus pagrįstą pranešimą (žr. „Pranešti apie reklamą“). Priežastį nurodome reklamos paskyroje. Jei reklamuotojas nesutinka, jis gali parašyti mums adresu azsoftwarehub@gmail.com, ir sprendimą dar kartą įvertins žmogus.

Reklamos patvirtinimas nereiškia, kad laiduojame jos teisėtumą: už reklamą atsako reklamuotojas.

5 Ko negalima reklamuoti

Nepriimame reklamų, kurios reklamuoja ar rodo:

• alkoholinius gėrimus bet kokiu pavidalu, taip pat alkoholio prekės ženklo „0 %“ gėrimus, ir alkoholio kainų ar nuolaidų pasiūlymus;
• tabaką, elektronines cigaretes, nikotino maišelius, augalinius rūkomuosius gaminius ir jų reikmenis;
• vaistus (receptinius ar nereceptinius);
• pradinio maitinimo kūdikių mišinius ir tolesnio maitinimo mišinius (pieno mišinius kūdikiams);
• azartinius lošimus, lažybas, loterijas ir kazino;
• politines partijas, kandidatus, rinkimus, referendumus ar visuomeninius politinius klausimus;
• ginklus, šaudmenis ir sprogstamąsias medžiagas;
• suaugusiesiems skirtą (erotinį) turinį;
• kriptoturtą, forex, CFD ir kitas didelės rizikos investicijas, taip pat vartojimo kreditus ir greitąsias paskolas;
• neteisėtas, padirbtas ar pavojingas prekes ir paslaugas;
• neleistinus teiginius apie maisto produktų ir maisto papildų sveikatingumą (Reglamentas (EB) Nr. 1924/2006) ir „stebuklingas“ lieknėjimo priemones;
• kainų teiginius, kurių negalima įrodyti („pigiausia Latvijoje“), išgalvotas „ankstesnes“ kainas ir nuolaidas, apskaičiuotas ne nuo mažiausios pastarųjų 30 dienų kainos (Direktyvos 98/6/EB 6a straipsnis);
• neapykantą kurstančią kalbą, diskriminaciją, smurtą ar įžeidžiantį turinį;
• į vaikus nukreiptas reklamas;
• reklamas, kurios atrodo kaip Cenu Depo turinys (mūsų kainų etiketės, nuolaidų vertinimai, pavyzdžiui, „Tikra nuolaida“, mygtukai, pranešimai ar sistemos žinutės) arba be rašytinio leidimo naudoja mūsų pavadinimą ir logotipą;
• nuorodas į puslapius, kurie be klausimo atsisiunčia failus ar programėles, turi kenkėjiško kodo, apgaule prašo mokėjimo kortelių duomenų ar slaptažodžių arba atveria ką nors kita, nei rodo reklama.

Laukiame maisto, buitinių prekių, kosmetikos, prekių gyvūnams ir parduotuvių akcijų reklamų.

6 Reklamuotojo pareigos

• Reklama ir jos puslapis yra teisėti, teisingi ir neklaidinantys. Reklamuotojas laikosi Latvijos Reklamos įstatymo, Nesąžiningos komercinės veiklos draudimo įstatymo, Vartotojų teisių apsaugos įstatymo, kainų nurodymo taisyklių ir taisyklių dėl informacijos apie maisto produktus ir teiginių apie juos.
• Reklamuotojui priklauso visos teisės į reklamos turinį (vaizdus, prekių ženklus, tekstus, šriftus, žmonių atvaizdus), ir jis leidžia mums reklamą saugoti, apkarpyti iki formato dydžio ir rodyti kampanijos metu bei ataskaitose.
• Nuoroda naudoja https, veikia, veda į puslapį apie tai, ką rodo reklama, ir tame puslapyje matyti, kas yra reklamuotojas. Už duomenis, kuriuos reklamuotojas renka savo puslapyje, atsako reklamuotojas (kaip duomenų valdytojas pagal BDAR).
• Reklamuotojo pavadinimas, kurį rodome skiltyje „Apie šią reklamą“, yra tikrojo reklamuotojo arba jo prekės ženklo pavadinimas.
• Reklamuotojas nemėgina identifikuoti mūsų naudotojų, nenaudoja robotų ar netikrų paspaudimų ir be mūsų sutikimo neperparduoda mūsų reklamos vietos.
• Jei trečiasis asmuo ar institucija pareiškia mums reikalavimą dėl reklamuotojo reklamos ar jos puslapio, reklamuotojas atlygina mūsų nuostolius, baudas ir pagrįstas išlaidas, kiek tai leidžia įstatymai.

7 Kaip reklamos žymimos ir parenkamos

Kiekviena reklama turi matomą žymą „Reklama“ („Reklāma“, „Реклама“, „Ad“) ir skiltį „Apie šią reklamą“, kurioje matyti reklamuotojas ir pagrindinės priežastys, kodėl naudotojas ją mato.

Reklamos niekada nekeičia kainų, produktų eiliškumo, paieškos rezultatų, nuolaidų vertinimų ar pranešimų. Už užmokestį patekti galima tik į pažymėtas reklamos vietas.

Reklamą parenkame pagal ekraną, jame rodomą kategoriją, programėlės kalbą ir platformą. Pagal programėlėje nurodytas nuostatas (lytis, kainų lygis, interesai) parenkame tik tiems naudotojams, kurie sutiko su personalizuota reklama; kitiems tokių kampanijų nerodome.

Alkoholio, vaistinės ir kūdikių mišinių kategorijų negalima naudoti taikymui. Nenaudojame sveikatos ar kitų specialių kategorijų duomenų, o reklamos nėra skirtos vaikams.

8 Ataskaitos ir duomenys

Reklamos paskyroje pagal dienas, ekranus ir platformas matyti parodytos reklamos, peržiūros, paspaudimai, CTR ir išlaidos; šiuos duomenis galima atsisiųsti CSV formatu.

Reklamuotojai niekada negauna mūsų naudotojų asmens duomenų, tik bendrus skaičius. Pasiekiamumo įverčius apvaliname iki šimtų.

Sąskaitas išrašome pagal savo apskaitą. Klausimus dėl skaičių prašome pateikti per 30 dienų nuo mėnesio pabaigos.

Peržiūrų įrašus su programėlės naudotojo identifikatoriumi saugome 90 dienų (sukčiavimo prevencijai, dažnio riboms ir klausimams dėl skaičių), vėliau lieka tik bendri skaičiai.

Reklamuotojo paskyros, kontaktinius ir mokėjimų duomenis tvarkome sutarčiai vykdyti ir saugome tiek, kiek reikalauja buhalterinės apskaitos teisės aktai.

9 Paskyra

Reklamuotojas saugo slaptažodį paslaptyje ir nedelsdamas praneša mums, jei jį galėtų žinoti kas nors kitas. Mūsų išduotą slaptažodį reikia pakeisti pirmą kartą prisijungus. Pastebėję įtartinų veiksmų, paskyrą galime laikinai užblokuoti.

10 Sustabdymas ir nutraukimas

Reklamuotojas bet kada gali sustabdyti ar užbaigti kampaniją reklamos paskyroje, o paskyrą uždaryti parašęs mums.

Galime sustabdyti kampaniją arba uždaryti paskyrą dėl esminio ar pakartotinio taisyklių pažeidimo, sukčiavimo, neapmokėtos sąskaitos ar institucijos nurodymo; rimtais atvejais be išankstinio įspėjimo. Jei bendradarbiavimą nutraukiame ne dėl reklamuotojo kaltės, nepanaudotą likutį grąžiname.

11 Atsakomybė

Negarantuojame peržiūrų ar paspaudimų skaičiaus, jei tai nesuderinta raštu; įverčiai reklamos paskyroje yra apytiksliai. Programėlė kartais gali būti nepasiekiama (techninė priežiūra, programėlių parduotuvių patikros, techniniai sutrikimai).

Mūsų atsakomybė pagal bet kokį reikalavimą neviršija sumos, kurią reklamuotojas mums sumokėjo per 3 mėnesius iki reikalavimo, ir netaikoma negautam pelnui ar netiesioginiams nuostoliams, išskyrus atvejus, kai įstatymai neleidžia riboti atsakomybės (tyčia ar didelis neatsargumas).

Nė viena šalis neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.

12 Pranešti apie reklamą

Jei manote, kad reklama Cenu Depo programėlėje yra neteisėta arba pažeidžia šias taisykles, praneškite mums: programėlėje atverkite „Apie šią reklamą“ ir pasirinkite „Pranešti apie reklamą“ arba rašykite adresu azsoftwarehub@gmail.com, nurodydami reklamuotoją, kur ir kada matėte reklamą ir kodėl manote, kad ji neteisėta.

Kiekvieną pranešimą nagrinėja žmogus. Jei reklama pažeidžia įstatymus ar šias taisykles, ją sustabdome. Jei nurodėte el. pašto adresą, pranešame, ką nusprendėme.

13 Kontaktinis punktas

Bendras kontaktinis punktas institucijoms ir naudotojams (Skaitmeninių paslaugų akto 11 ir 12 straipsniai): azsoftwarehub@gmail.com. Kalbos: latvių, anglų ir rusų.

14 Pakeitimai

Šias taisykles galime keisti. Apie pakeitimus, susijusius su reklamuotojais, rašome paskyros el. pašto adresu ne vėliau kaip prieš 14 dienų, o naują versiją reikia priimti reklamos paskyroje; po to ji taikoma visoms kampanijoms. Jau sukurtų kampanijų įkainiai nesikeičia.

15 Taikytina teisė

Taisyklėms taikoma Latvijos Respublikos teisė. Ginčus pirmiausia sprendžiame derybomis, vėliau Latvijos Respublikos teismuose.