Privatumo politika

1 Bendroji informacija

Cenu Depo yra maisto prekių kainų palyginimo platforma, veikianti kaip mobilioji programėlė iOS ir Android įrenginiuose, taip pat kaip interneto svetainė. Mūsų paslauga padeda naudotojams rasti geriausias maisto produktų kainas įvairiose Latvijos parduotuvėse.

Duomenų valdytojas: Cenu Depo
Kontaktinė informacija: azsoftwarehub@gmail.com
Jurisdikcija: Latvijos Respublika

Ši privatumo politika taikoma visoms Cenu Depo paslaugoms ir parengta pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Latvijos duomenų apsaugos teisės aktus.

2 Kokius duomenis renkame

2.1 Automatiškai renkami duomenys

• Informacija apie įrenginį: įrenginio tipas, operacinė sistema, programėlės versija
• Naudojimo duomenys: programėlės naudojimo statistika, funkcijų naudojimas
• Techninė informacija: IP adresas, naršyklės tipas, kalba
• Analitikos duomenys: seansų trukmė, aplankytos skiltys, klaidų ataskaitos

2.2 Naudotojo pateikiama informacija

• Produktų kainos: naudotojų nufotografuota ir įvesta kainų informacija
• Čekių nuskaitymas (beta): programėlėje nuskaityto pirkimo čekio tekstas (parduotuvė, data, prekės, kiekiai, kainos, nuolaidos ir bendra suma). Telefonas pats atpažįsta čekį ir siunčia tik tekstą be mokėjimo ir lojalumo kortelių numerių, niekada ne nuotrauką
• Krepšelio duomenys: produktai, įdėti į palyginimo krepšelį
• Paieškos užklausos: produktų paieškos istorija
• Atsiliepimai: komentarai ir įvertinimai apie produktus ar parduotuves

2.3 Buvimo vietos duomenys

Jei leidžiate programėlei naudoti buvimo vietą, ji ją naudoja tik telefone: kad parodytų artimiausias parduotuves ir, jei pasirenkate, lygintų tik jūsų pasirinktu atstumu esančias parduotuves. Buvimo vieta nesiunčiama nei mums, nei kam nors kitam: telefonas atsisiunčia visų parduotuvių adresus ir pats apskaičiuoja atstumus, o paskutinė žinoma buvimo vieta telefone saugoma iki 7 dienų. Jei palyginimą ribojate atstumu, programėlė mums siunčia tik lyginamų parduotuvių tinklų pavadinimus, o ne buvimo vietą. Programėlė leidimo prašo tik tada, kai naudojatės viena iš šių funkcijų, ir buvimo vietą naudoja tik tada, kai programėlė atidaryta; leidimą bet kada galite atšaukti telefono nustatymuose. Parduotuvių adresai paimti iš OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, ODbL).

2.4 Reklamos duomenys programėlėje

• Mūsų pačių reklama: kuri reklama buvo parodyta programėlės identifikatoriui, kuriame ekrane ir platformoje, ar ji buvo matoma ir ar ją palietė, taip pat ar ji buvo personalizuota
• Nuostatos personalizuotai reklamai: programėlėje nurodyta lytis, kainų lygis ir interesai, tik jei naudotojas sutinka su personalizuota reklama
• Google AdMob: įrenginio identifikatoriai pagal sutikimo lange pasirinktus nustatymus (Google UMP)

3 Kaip naudojame jūsų duomenis

3.1 Paslaugos teikimas

• Produktų kainų palyginimas ir analizė
• Personalizuotų rekomendacijų teikimas
• Krepšelio funkcijų užtikrinimas
• Parduotuvių ir produktų paieška

3.2 Paslaugos tobulinimas

• Naudotojų patirties analizė ir optimizavimas
• Naujų funkcijų kūrimas
• Klaidų nustatymas ir šalinimas
• Našumo gerinimas

3.3 Saugumas ir atitiktis

• Sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija
• Paslaugos sąlygų laikymosi kontrolė
• Techninės pagalbos teikimas
• Teisinių reikalavimų vykdymas

3.4 Reklama programėlėje

Nemokamoje programėlės versijoje rodome Google AdMob reklamas, taip pat galime rodyti reklamas, kurias įmonės perka tiesiogiai iš mūsų. Mūsų pačių reklamas parenkame pagal ekraną, jame rodomą kategoriją, programėlės kalbą ir platformą. Pagal programėlėje nurodytas nuostatas (lytis, kainų lygis, interesai) jas parenkame tik tiems naudotojams, kurie sutiko su personalizuota reklama; sutikimą galima pakeisti sutikimo lange arba programėlės skiltyje „Apie šią reklamą“ → „Reklamos nustatymai“. Sveikatos ar kitų specialių kategorijų duomenų reklamai nenaudojame. Pro naudotojai reklamų nemato. Svetainėje cenudepo.lv reklamų nėra. Daugiau: Reklamos taisyklės.

4 Duomenų teikimas trečiosioms šalims

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims. Duomenys gali būti teikiami tik šiais atvejais:

4.1 Paslaugų teikėjai

• Debesijos paslaugų teikėjai: duomenų saugojimas ir tvarkymas
• Analitikos paslaugos: naudotojų patirties analizė
• Technologijų partneriai: programėlės funkcijų užtikrinimas

4.2 Parduotuvės partnerės

Su parduotuvėmis partnerėmis dalijamės tik apibendrintais, anonimizuotais duomenimis apie:

• Produktų populiarumą
• Kainų tendencijas
• Rinkos analizę

4.3 Teisiniai reikalavimai

Galime atskleisti duomenis, jei to reikalauja:

• Teisėta teismo nutartis
• Valstybės institucijų prašymas
• Būtinybė apginti teises

4.4 Reklamuotojai ir Google AdMob

Reklamuotojai, perkantys reklamą iš mūsų, gauna tik bendrus skaičius (kiek kartų reklama buvo parodyta, pamatyta ir paliesta), niekada ne naudotojų asmens duomenis. Paliesta reklama atveria reklamuotojo puslapį, ir už jame tvarkomus duomenis atsako reklamuotojas. Google AdMob (Google Ireland Limited) rodo reklamas programėlėje ir tvarko duomenis pagal savo privatumo politiką ir sutikimo lange pasirinktus nustatymus.

5 Duomenų saugumas

Taikome visapusiškas saugumo priemones jūsų duomenims apsaugoti:

5.1 Techninės priemonės

• Šifravimas: visi duomenys šifruojami tiek saugojimo, tiek perdavimo metu
• Prieigos kontrolė: griežtas autentifikavimas ir autorizavimas
• Reguliarios atsarginės kopijos: automatinis duomenų atsarginis kopijavimas ir atkūrimas
• Saugumo auditai: reguliarus saugumo sistemų tikrinimas

5.2 Organizacinės priemonės

• Darbuotojų mokymas duomenų apsaugos srityje
• Griežtos vidaus duomenų tvarkymo taisyklės
• Reguliari saugumo politikų peržiūra
• Reagavimo į incidentus planas

5.3 Duomenų saugumo pažeidimai

Įvykus duomenų saugumo pažeidimui, mes:

• Nedelsdami įvertiname pažeidimo mastą
• Per 72 valandas pranešame priežiūros institucijai
• Prireikus informuojame su pažeidimu susijusius asmenis
• Imamės visų būtinų veiksmų pažeidimui pašalinti

6 Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises, susijusias su savo asmens duomenimis:

6.1 Teisė susipažinti su duomenimis

Galite paprašyti informacijos apie tai, kokius jūsų duomenis tvarkome.

6.2 Teisė reikalauti ištaisyti duomenis

Galite reikalauti ištaisyti neteisingus ar pasenusius duomenis.

6.3 Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)

Tam tikromis aplinkybėmis galite reikalauti ištrinti savo duomenis. Programėlėje paskyrą ir visus su ja susijusius duomenis galite ištrinti patys (Profilis → Ištrinti paskyrą): mūsų serveriuose jie ištrinami iš karto, taip pat ir jūsų bendrinti pirkinių sąrašai, o jūsų sukurta šeima uždaroma. Be jūsų vardo ir be nieko kito, kas jus identifikuotų, lieka jūsų atsiųstos kainos, prekių nuotraukos ir pridėtos prekės, pranešimai apie prekes ir paskelbtos idėjos, už kurias balsavo kiti naudotojai; taip pat lieka keli kiti įrašai be nieko, kas jus identifikuotų (reklamų peržiūros ir pranešimai apie reklamas, draugo pakvietimo įrašas). Iš programėlės įdiegimo lieka tik vienkryptis jo atspaudas be jokio naudotojo identifikatoriaus, kad pakvietimo premijos nebūtų galima gauti du kartus; jis ištrinamas po 2 metų. Šis veiksmas neištrina Amplitude, Google Firebase ir Adapty saugomų analitikos ir prenumeratų duomenų; parašykite mums, ir paprašysime juos ištrinti. Daugiau: programėlės privatumo politika.

6.4 Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Tam tikrais atvejais galite reikalauti apriboti duomenų tvarkymą.

6.5 Teisė į duomenų perkeliamumą

Galite gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu.

6.6 Teisė nesutikti

Galite nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtais interesais.

6.7 Sutikimo atšaukimas

Bet kada galite atšaukti savo sutikimą tvarkyti duomenis.

7 Slapukai

Mūsų svetainė ir programėlė naudoja slapukus ir panašias technologijas:

7.1 Būtinieji slapukai

• Seanso palaikymas
• Saugumo funkcijos (taip pat slapukas cd_js: jis tik parodo, kad puslapis atidarytas naršyklėje, o ne automatizuotu įrankiu, ir neturi identifikatoriaus)
• Pagrindinės funkcijos

7.2 Analitiniai slapukai

• Naudojimo statistika
• Našumo matavimai
• Klaidų nustatymas
• Svetainėje cenudepo.lv tik tada, jei sutinkate su analitika: Amplitude (Amplitude, Inc., JAV) aplankytų puslapių ir paspaudimų statistikai su atsitiktiniu naršyklės identifikatoriumi. Vardų, el. pašto adresų ir pirkinių nerenkame.

7.3 Slapukų valdymas

Slapukus galite valdyti naudodami:

• Naršyklės nustatymus
• Nuorodą „Slapukų nustatymai“ kiekvieno svetainės puslapio apačioje
• Programėlės privatumo nustatymus
• Mūsų slapukų politikos skyrių

8 Vaikų privatumas

Cenu Depo paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų vaikams. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų vaikų asmens duomenų.

Jei sužinosime, kad surinkome jaunesnio nei 16 metų vaiko asmens duomenis, nedelsdami imsimės veiksmų šiems duomenims ištrinti.

Jei esate vienas iš tėvų ar globėjas ir manote, kad jūsų vaikas mums pateikė asmens duomenis, prašome susisiekti su mumis.

9 Šios politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti. Apie esminius pakeitimus pranešime šiais būdais:

• Pranešimu programėlės sąsajoje
• Pranešimu el. paštu (jei įmanoma)
• Atnaujinta data politikos viršuje
• Atskira informacija mūsų svetainėje

Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad žinotumėte, kaip saugome jūsų informaciją.

10 Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką ar mūsų duomenų tvarkymo praktiką, prašome susisiekti su mumis: